Si eres de los que ha olvidado su usuario Banpaís, no te preocupes, puedes solucionar de manera rápida y segura. Te ofrecemos una guía diseñada para ayudarte paso a paso con la recuperación de los accesos a tu banca digital.
Recupera tu usuario de banca en línea
Con las plataformas digitales de Banca en Línea y App Banpaís puedes realizar transferencias, consultar saldos, pagar préstamos y muchas cosas más. Por esta misma razón es importante que no compartas con nadie tu usuario y contraseña, sin embargo, puede darse el caso de que hayas olvidado alguno de estos datos.
Sigue estos pasos:
Abre la App Banpaís en tu dispositivo móvil.
En la pantalla principal de App Banpaís, haz tap en el ícono (+).
Selecciona la opción Activar/Crear Usuario, lee la información y valida los requisitos.
Toma una foto de tu DNI por ambos lados, luego tomate una selfie en un lugar iluminado y presiona continuar.
¡Listo! Así de fácil es activar el usuario Banpaís.
Si después de seguir los pasos anteriores no logras activar tu usuario, te recomendamos:
Contactar al servicio al cliente de Banpaís al número 2545-1212 o a la línea gratuita *1212 opción 4 desde tu celular.
Visitar una agencia con tu documento de identidad.
Actualizar tus datos personales si has cambiado de número o correo electrónico.
Utiliza contraseñas que sean difíciles de vulnerar, utilizando letras, números y caracteres especiales, entre otras posibilidades.
Te compartimos algunas recomendaciones para crear contraseñas seguras:
Se recomienda que no utilices datos personales como nombre, fecha de nacimiento, número de DNI o nombres de familiares cercanos, ello derivado de que son fáciles de vulnerar.
Trata de no repetir las mismas en tus distintas cuentas y por supuesto en tu acceso a tu Banca en Línea para no comprometer tu información.
Actualiza tus contraseñas cada 3 a 6 meses, especialmente si sospechas que tu cuenta es vulnerable.
Banpaís te ofrece la apertura de una cuenta 100% digital, lo cual puedes hacer desde tu celular. Con ello podrás realizar tus transacciones de manera ágil y segura, y sin dejar la comodidad de tu hogar.
La puedes abrir fácil y rápido desde la App Banpaís.
Cuentas con tarjeta de débito y acceso a beneficios del Club Banpaís.
Retiro de efectivo gratis a través de pago sin contacto en cajeros ATM.
Administra de forma segura tus transacciones a través de la Banca en Línea.
Recibe notificaciones en tiempo real de las transacciones que realices.
Documento Nacional de Identificación (DNI)
Número telefónico nacional
Correo electrónico
Activar tu usuario en App Banpaís, es un proceso sencillo si sigues los pasos adecuados. No dejes que se inactive y maneja tus finanzas desde tu celular, seguro y rápido.